YURT DIŞI ÇIKIŞLARINDA : Kıbrıs çıkışında pasaport zorunluluğu yoktur Kimlik kartı geçerlidir.
Programda eksik bırakılmamak koşulu ile gezi yerleri sıralamasında değişiklik yapma hakkı Acente yetkilisine veya Rehbere aittir ve gerekli görüldüğünde uygulanır.Konaklamada 3, kişiler için bazı otel hizmetlerinde ek yatak konularak hizmet verilebilir bunda acentenin sorumluluğu yoktur.
Konaklamalarda oda terliği bulunmayan oteller olabilir bu ihtiyaç için tedbir almak katılımcının sorumluluğundadır.
Tur esnasında kaybolan veya unutulan eşyalardan Acente sorumlu değildir Gerekli dikkati göstermek katılımcının sorumluluğudur.
1 Gün ve üzeri konaklamalı turlarda otobüs içinde oturma düzeni rotasyon uygulanarak gerçekleştirilir ve tüm katılımcılar bu düzene uyma zorunluluğu vardır.
Günü birlik gezilerde oturma düzeni yoktur ve yer tahsis edilmez.
Yurt dışı çıkışlarda 18 yaş altı olan çocuklarda anne veya baba nın yanında olmaması durumunda yanında olmayacak ebeveynin noterden muvafakatname vermesi zorunludur. Aksi taktiede çıkış izni verilmez.
Yurt dışı çıkışlarda yeni kimlik kartları kullanılmaktadır bu sebepten dolaytı çıkabilecek prblemlerden dolayı Tolimtur Sorumlu değildir.
Turumuz esnasında Kişisel ihtiyaçlar(ilaç vb) tarihi mevsimsel özellikleri düşünülerek ihtiyaçlar(güneş gözlüğü krem sinek ilacı vb) olabilecek tedarikler yapılmalıdır

Rezervasyon iptalleri; Kesin rezervasyon yapıldığı tarih itibariyle sigorta güvencesindedir. Mücbir sebepler kapsamına giren tüm sebepler için rezervasyon yapıldığı tarihte yapılan tüm ödemeleri sigorta karşılar.

Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; kesin kayıtların gerekli yolcu sayısına ulaşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ile bu ve benzeri tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal edebilir veya erteleyebilir. Bu durumda tüketicinin herhangi bir tazminat hakkı yoktur.

Hizmeti satın alan, hizmetin başlamasına 20 Gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasından 20-15 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 15 günden az bir süre kala ise tamamını Acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir.

KKTC girişlerinde TC kimlik kartı yeterli olmaktadır. Pasaport zorunluluğu yoktur.